용어집 · 서비스
Zapier
여러 앱을 연결해 업무를 자동화하는 서비스로, AI 연동 자동화의 대표 도구입니다.
수천 개의 앱을 연결해 반복 업무를 자동화하는 미국의 노코드 자동화 서비스입니다. 특정 조건이 발생하면 정해진 동작이 실행되는 방식으로, 이 분야를 개척한 대표 서비스입니다.
이메일, 스프레드시트, 메신저 등 여러 도구를 오가며 일하는 실무자에게 유용합니다. 무료 플랜으로 간단한 자동화를 만들 수 있고 본격 사용은 유료 구독형입니다. 최근에는 ChatGPT 같은 AI를 자동화에 연결하는 활용이 크게 늘었습니다.
연동 가능한 앱 수가 가장 많다는 것이 강점이며, 복잡한 흐름 제어나 가격 면에서는 Make, n8n 같은 대안과 자주 비교됩니다.
✅ 장점
- 연동되는 앱 수가 업계 최다 수준입니다
- 설정이 직관적이라 비개발자도 쉽게 시작할 수 있습니다
- AI 연동 자동화 템플릿과 기능이 활발히 추가되고 있습니다
⚠️ 단점 · 한계
- 사용량이 늘면 요금이 빠르게 비싸집니다
- 복잡한 분기 처리는 경쟁 도구보다 제한적입니다
- 무료 플랜은 실행 횟수와 기능 제한이 큽니다