용어집 · 용어
자연어 처리
사람의 언어를 컴퓨터가 이해하고 생성하게 하는 AI 분야입니다. LLM이 이 분야의 최신 성과입니다.
자연어 처리(NLP)는 사람이 일상적으로 쓰는 말과 글, 즉 자연어를 컴퓨터가 이해하고 만들어내게 하는 연구 분야입니다. 번역기, 스팸 메일 필터, 검색엔진, 챗봇처럼 우리가 이미 매일 쓰는 서비스 상당수가 이 분야의 결과물입니다.
컴퓨터는 원래 정해진 형식의 명령만 알아듣기 때문에, 사람의 애매하고 맥락에 따라 달라지는 언어를 다루려면 별도의 기술이 필요했습니다. 오랫동안 문법 규칙과 통계 기법으로 접근하다가, 딥러닝과 트랜스포머의 등장으로 성능이 비약적으로 올라 지금의 LLM 시대로 이어졌습니다.
LLM이 워낙 화제가 되면서 NLP가 곧 챗봇이라고 생각하기 쉽지만, 문서 분류, 감성 분석, 요약, 개체명 인식 등 훨씬 넓은 과제를 포함하는 분야입니다.
✅ 왜 중요한가 · 장점
- 번역, 검색, 챗봇 등 일상 서비스의 원리를 이해하게 됩니다
- LLM과 생성형 AI가 어떤 흐름에서 나왔는지 맥락을 잡아줍니다
- 텍스트 데이터 분석 등 업무 자동화의 기초 지식이 됩니다
⚠️ 한계 · 논쟁
- 언어의 중의성과 문화적 맥락은 여전히 완벽히 처리하기 어렵습니다
- 한국어 등 영어 외 언어는 데이터와 성능이 상대적으로 부족한 편입니다
- LLM 등장 이후 전통적 기법과의 역할 분담이 재편되는 중입니다